서비스 사례

홍콩 국제공항 제2터미널(제2여객터미널)

기본 개요

홍콩 국제공항 제2터미널(T2)은 란타우섬의 첵랍콕에 위치해 있습니다. 3RS(3 활주로 시스템)와 연계하여 업그레이드 및 재건축되는 홍콩 국제공항의 핵심 종합 터미널 빌딩입니다.

1세대 T2는 2007년 2월 출시됐다. 초기에는 탑승수속만 하고 탑승구나 도착장도 없었다.；2019년 11월 종합 재건축을 위해 폐쇄되었습니다. 이 프로젝트 비용은 HK$129억이며 단계적 개방 모델을 채택했습니다.

2025년 9월: 관광버스 대기실 사용 개시

2026년 5월 27일: 새로운 출국장(체크인/보안 검색/출국)이 공식적으로 운영됩니다.

2026년 말: 탑승동, 탑승 게이트 및 도착 구역이 완전히 개방됩니다.

재건축 후 총 건설 면적은 약 30만 평방미터에 달하며 연간 여객 처리 능력은 초기 단계에서는 1,500만 명, 중기적으로는 최대 3,000만 명에 달합니다. 탑승구 28개, 교량 좌석 34개 + 원격 항공기 좌석 29개를 갖추고 있습니다.

포지셔닝 및 핵심 기능

스마트 활력, 레저 쇼핑, 단거리 지역 노선에 중점을 두고 저가 항공사와 단거리 국경 간 승객에게 서비스를 제공하는 데 중점을 둡니다. 홍콩익스프레스, 홍콩항공 등 약 15개 항공사가 있어 공항 여객 흐름의 약 20%를 우회하고 있으며, 장거리 국제 고급 노선을 보호하기 위해 T1을 출시하고 있다.

교통 측면에서는 T1 본관, 공항철도, 아이티 페리 터미널, 홍콩-주하이-마카오 대교 홍콩항과 원활하게 연결되어 있습니다.；41개의 버스 정류장을 갖춘 대규모 국경 관광 버스 터미널이 있으며, 국경 버스, 홍콩 및 마카오 셔틀 버스, 호텔 셔틀 버스가 집결합니다.

업무 및 지원시설

트렌디한 리테일, 다국적 케이터링, 레저, 엔터테인먼트를 통합하고, 대규모 상업복합 11 SKIES와 직접 연결되어 '공항+업무지구' 원스톱 경험을 선사하는 '공항버전 K11'입니다.

스마트 편의시설

전체 프로세스 셀프 서비스 여행 구성: 다수의 셀프 서비스 체크인 및 셀프 서비스 수하물 체크인 장비, WeChat/Alipay 결제를 지원하는 다국어 서비스；

글로벌 5G 커버리지, 지능형 실내 내비게이션；얼굴 인식 및 생체 인식 통관을 사용하여 전체 여행을 종이 없이 만들어 대기 시간을 대폭 단축합니다.；

무장애 시설과 모자실, 기도실, 충전휴게실 등 편의시설이 완비되어 있습니다.